Versandrichtlinie

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:

• Bearbeitungszeit:

Innerhalb von 1 Werktag nach Ihrer Bestellung wird diese überprüft, bestätigt und verpackt. Anschließend wird Ihr Paket für den Versand vorbereitet.

• Lieferzeit:

Deutschland: 8–14 Werktage

Die Zustellung in Deutschland erfolgt über DHL.

*Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne mögliche Zollverzögerungen. In stark frequentierten Zeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Neujahr können Verzögerungen auftreten.

WAS KOSTET DER VERSAND?

Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premiumversand an. Dies beinhaltet eine Versicherung im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.

WO IST MEIN PAKET?

Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: https://www.lohrstudio.de/apps/parcelpanel  

Aus logistischen Gründen kann Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden.

MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Trackingseite aktualisiert wird. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollte die Sendungsverfolgung weiterhin keine Informationen anzeigen, kontaktieren Sie uns bitte.